「モノを運ぶ仕事」と一言でいっても、その職種はさまざまです。そのなかでも私たちが生活しているうえで身近な存在なのが「配送」という仕事になります。
そんな配送業が具体的にどんな仕事なのか？従事していくとどういった能力が身につくのか？どういった点にやりがいがあるのでしょうか？などをみていきます。
配送とはおおまかにいうとどんな仕事？
配送業という仕事。名前はよく聞くことのある職種ですが、具体的にどのような業務を行う仕事なのかをみていきます。配送業というのはおおまかにいうと「依頼主から受け取った荷物を、依頼された地点まで運ぶ輸送便サービス」のことです。
荷物を運ぶ仕事というのは配送業の他にもいくつか種類があります。ではそれらと配送業でどういった点が異なるのか細かい点を説明していきます。
モノを運ぶ仕事のそれぞれの特徴
配送
比較的近距離に荷物を運ぶ仕事のことです。小口な荷物を短時間で運び、一つの拠点から複数の拠点にモノを運ぶという特徴があります。「二次輸送」と呼ばれています。配送するモノは配送会社によって異なりますが、資材品・食品・日用品・小包など多岐に渡ります。
輸送
車や飛行機、船を用いて人や荷物を運ぶ仕事のことです。一つの拠点から別の一つの拠点にモノを運ぶ時や、長距離に運ぶ時に使用されます。「一時輸送」と呼ばれています。
運送
輸送とほぼ同じ意味ですが、トラックを使用して運ぶことをいい表すことが多いです。
物流
生産者から消費者へモノを引き渡す流れのことをいいます。
運輸
輸送や運送と同じような意味の言葉です
配送業の一日の仕事内容とは？
配送業というのがどのような仕事かが分かったところで、主な配送業の基本的な一日のスケジュールについて例を挙げてみていきます。
事務所集合・出発準備
まずは配送会社の事務所に集合します。集合したら運転可能かどうかの「アルコールチェック」を行います。運転可能となれば出荷の準備に取り掛かります。出荷準備には、集荷作業、検品作業、積み込みなどがあります。
配送
積み込んだ荷物を届けるため、各地へ赴きます。複数人のメンバーで行動し、単独で業務を行うなど、人数は配送内容によって異なります。業務内容によっては、設置作業や工事を行う場合もあります。
帰社
事務所に戻りその日の作業報告書や日報の作成といった事務作業を行います。また翌日の準備を行ったりもします。
以上のようなスケジュールが、主に配送業の一日となります。
配送という仕事で大切になるのは？
先ほど説明したような仕事を行うのが配送という仕事です。その配送業で大切な業務・ポイントになるのは、「出荷作業」や「進捗管理」です。配送業をはじめ輸送や運送といった仕事で最も大切なことは「指定された納期通りに商品を届けること」になります。納期より早く届けることも遅く届けることもなく納期を正しく守るために必要なのは、「正確な荷物管理」と「スケジュール調整」です。
正確な荷物管理をするためには、細かな点まで網羅された出荷指示書の作成や、倉庫担当者やその他メンバーとの受け渡し、丁寧な荷物の扱いなどが必須です。またスケジュール調整をして正確な納品を実現するためには、事務所との連絡、クラウドシステムの活用、的確な配送ルートの選択といったことを行わなければなりません。
配送という仕事のやりがいとは？どんな人が向いている？
以上の点から配送という仕事のやりがいポイントやどのような人が配送業に向いているのかがみてきます。
他のメンバーとコミュニケーションを取りながら働くことが出来る
倉庫担当者や事務担当者といった同じ事業所内のメンバーだけでなく、顧客とのコミュニケーションを取ることができるのが、やりがいの一つです。配送時は一人になることも多いですが、事業所には多くの仲間が待っています。
クラウドシステムなど最新システムが活用出来る
荷物の入庫管理や在庫管理、そして出荷管理といったモノを正確に行うため、現在ではクラウドシステムを取り入れている場合が多くあります。そういった最新システムを活用することが出来、効率の良い働き方が出来ることにやりがいを感じる人も多くなっています。
運転技術やルート知識を活かせる
もともと車の運転が好きという人にとって配送業は魅力的な仕事となります。運転する車のサイズによっては各種の運転免許証を取得しなければならない場合もあるため、資格取得の機会も得られます。
また、もともと持っているルート知識や交通情報を活かすことが出来るという点もこの仕事のやりがいの一つです。新たなルート、より短時間で目的地に到達出来るルートを見つけることがやりがいになり得ます。
配送業は「豊かな社会を」支える、重要なインフラ
配送という仕事のやりがいは他にもあります。現代の生活に欠かせない存在となったインターネット通販。そんなインターネット通販は便利な生活と豊かな社会を支える存在といえます。
その存在を支え拡大のために欠かせないのが、荷物を届ける配送業です。配送業が豊かで便利な社会を支えているといっても過言ではありません。そういったところも、配送という仕事にやりがいを感じるポイントといえます。
まとめ
配送という仕事がどのような仕事か？配送業で働くことで身につく能力ややりがいといった点をみていきました。これからの豊かな社会を支える存在として配送業は欠かせません。これからも需要とやりがいが拡大していく仕事といえます。
「株式会社EHS」では冷蔵庫やテレビ・エアコンといった大型の生活家電を中心とした配送を承っております。生活家電の配送だけでなくその他の配送も承りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
